Zadnja posodobitev: januar 2026
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti med Nextravo.Eu d.o.o. (v nadaljevanju: prodajalec) in kupcem pri nakupu prehranskega dopolnila Pressorin preko spletne strani.
Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s temi splošnimi pogoji in se z njimi strinja.
Naziv: Nextravo.Eu d.o.o.
Sedež: Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 1 385 0274
Naročilo oddajte z izpolnitvijo naročilnice na spletni strani. Naročilo je zavezujoče, ko kupec klikne na gumb "Pošlji naročilo".
Prodajalec si pridržuje pravico, da v primeru nedostopnosti izdelka ali napačne cene kupca o tem obvesti in mu ponudi alternativo ali preklic naročila.
Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo DDV po veljavni zakonodaji Republike Slovenije.
Plačilo poteka po povzetju (ob prevzemu pošiljke). Kupec plača celoten znesek naročila dostavljavcu ob dostavi.
Sprejemamo plačila v gotovini ali s kartico, odvisno od možnosti dostavljavca.
Dostava se izvaja po vsej Sloveniji preko pogodbenih partnerjev (poštne in kurirske službe).
Dostava je brezplačna za vsa naročila.
Dostava se izvede v 1-3 delovnih dneh od potrditve naročila.
Kupec je dolžan preveriti stanje pošiljke ob prevzemu. Če je embalaža poškodovana, ima kupec pravico zavrniti prevzem.
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od prevzema izdelka brez navedbe razloga.
Za uveljavljanje pravice do odstopa mora kupec prodajalca obvestiti o svoji odločitvi na:
Izdelek mora biti vrnjen nepoškodovan, v originalni embalaži in z vsemi priloženimi elementi. Pošiljko vrnite v 14 dneh od obvestila o odstopu.
Po prejemu vračila in preverjanju stanja izdelka bo prodajalec vrnil celoten znesek v 14 dneh.
Prodajalec zagotavlja 60-dnevno garancijo vračila denarja, če kupec ni zadovoljen z izdelkom.
Za uveljavljanje garancije kontaktirajte prodajalca na zgoraj navedene kontaktne podatke.
V primeru napak na izdelku ali če izdelek ne ustreza naročilu, ima kupec pravico do reklamacije v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.
Reklamacijo lahko vložite:
Prodajalec bo na reklamacijo odgovoril v 8 dneh in jo rešil v 30 dneh od prejema.
Pressorin je prehransko dopolnilo in ni zdravilo. Ne sme se uporabljati kot nadomestek za raznovrstno prehrano ali zdravniško predpisano zdravljenje.
Pred uporabo priporočamo posvet z zdravnikom, še posebej če:
Prodajalec ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe izdelka ali neupoštevanja navodil.
Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo (ZVOP-2).
Več informacij o tem, kako obdelujemo vaše podatke, najdete v naši Politiki zasebnosti.
Prodajalec in kupec si bosta prizadevala za sporazumno rešitev morebitnih nesoglasij.
Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani.
Kupec lahko vloži pritožbo tudi pri:
Tržni inšpektorat Republike Slovenije
Dunajska cesta 58, 1000 Ljubljana
Telefon: +386 1 280 87 00
E-pošta: [email protected]
Vse vsebine na spletni strani (besedila, slike, logotipi, grafi) so zaščitene z avtorsko pravico in last prodajalca ali njegovih partnerjev.
Kopiranje, distribucija ali kakršna koli uporaba vsebin brez pisnega dovoljenja je prepovedana.
Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Spremembe bodo objavljene na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.
Za naročila, oddana pred spremembo, veljajo pogoji, ki so bili v veljavi v času oddaje naročila.
Ti splošni pogoji veljajo od datuma objave in se uporabljajo za vsa naročila, oddana prek spletne strani.
Za vsa vprašanja v zvezi s temi splošnimi pogoji nas kontaktirajte:
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 1 385 0274